Отзывы наших клиентов

Моим агентом была назначена Neda, очень аккуратный и ответственный человек. Она забирала меня каждое утро от моего отеля на своей машине знакомила с планом поездок и, мы ехали на осмотр. При показе предложенных квартпр , никогда не было спешки, случилось попросил вернуться - нет проблем, без разговоров. При оформление покупки всё было превосходно. В компании, как я вижу, всё отшлифовано до мелочей. После покупки квартиры, поездок не стало меньше : открытие счетов, оформление документов, плюс Neda помогала мне с покупкой мебели, эта ещё услуга, которую агентство включило в пакет. Neda хорошо всё планировала, везде проходили без очередей, в назначенное время. Особая признательность. Благодарен Йылдырыму Озден за оказанное внимание , он порекомендовал и организовал встречу с Асымом Челик, компания которого занимается обслуживанием и арендой недвижимости. Отдельная признательность Асыму. Остался очень доволен Толеранс Хомс , рекомендую.

Выбрав квартиру, на следующий день мы подписали все документы, а также оформили все доверенности для оформления права недвижимости на квартиру, так как впоследствии лично присутствовать я не могла. Все в том числе было организовано сотрудниками Толеранс, конечно, бесплатно и как всегда с большим вниманием к деталям и заботой. Каждый раз за нами приезжали на автомобиле, чтобы поехать на просмотр квартир, к нотариусу и на заключение сделки, что сделало всю процедуру отлично организованной и по минимуму стрессовой для нас.

Впоследствии при переводе денег за квартиру и возникающих вопросах, Гирай и Эрхан были на связи 24/7 и даже больше, я очень благодарна и восхищена их отношением к работе и клиентам, они огромные профессионалы и прекрасные добрые люди!

Гирай и Эрхан помогли с банками, получением ТАПУ, подачей документов на в ВНЖ, все в удаленном варианте. Мне не нужно было ни о чем беспокоиться, потому что они все организовали от начала и до конца.

Если я буду приобретать ещё жильё в Турции, то только в агенстве Толеранс!

    Моим менеджером стала Кристина (привет, Кристина! 😊). Если вы хотите профессионала: скорость в решении ваших вопросов, гибкий подход к вашим проблемам (кто переводил деньги из России в Турцию - тот поймет) - обращайтесь к Кристине, вы точно не прогадаете.

    Когда я прилетел в Турцию подписывать документы, Кристина познакомила меня с директором по продажам компании (Йылдырым Oзден), и была нашим переводчиком (я пока не знаю турецкий). Разговаривали не только о рынке недвижимости Турции - это мудрый руководитель.

    Потом за мной закрепили сотрудника компании, который весь день сопровождал меня и де-факто «водил меня за руку» по всем учреждениям – мне только оставалось расписываться. По моей просьбе мы даже заехали в Макдональдс (Макдональдс ушел из России, ностальгия однако). (Привет, Мустафа! 😊)

    Буду ли рекомендовать Толеранс своим близким и знакомым ? – безусловно. Уровень сервиса, решение проблем клиента – все на высоком уровне. Желаю компании Толеранс и людям, которые там работают, удачи в делах и всего самого наилучшего!

С уважением, Александр

   Это, несомненно, руководитель Йылдырым, — человек, обладающий исключительными качествами, — после общения с которым остается стойкое чувство уверенности в положительном результате! Это Кристина, — великолепный сотрудник, всегда готовая помочь разрулить любую проблему, возникающую на пути! Это Эрджан, — помогающий в решении вопросов, даже находящихся вне сферы конкретно его компетенции!  Мустафа, — помогал в подключении коммунальных услуг! И, особенно, — Эрхан! Он очень отзывчивый человек! Буквально окружил заботой и МНОГОКРАТНО помогал во всех возможных, попадающихся в начале пути и ставящих в тупик, — ситуациях, которые с его помощью решались моментально! Я ОЧЕНЬ ЕМУ БЛАГОДАРНА!!!

    А в целом, Ваше Агентство, — агентство - мечта для каждого, кто нуждается в Профессиональной помощи! Вы не только Профессионалы своего дела, обладающие высокими стандартами качества оказания услуг, что, наряду с совместной работой сотрудников, обеспечивает отличные результаты. Вы еще и на нашей стороне, — то есть, профессиональная слаженная работа + человеческие качества сотрудников всех вместе и каждого в отдельности, — все это позволяет достичь максимально наилучшего из возможных результатов!

   Не об этом ли, мечтает каждый, кто начинает заниматься поиском недвижимости?    (Поскольку у меня уже был опыт общения с другими агентствами, я поняла, что тогда я просто зря теряла время... )   

   Мне нужно Качественное решение, и я обращусь только к Вам,  в Толеранс!

Никогда в Турции не были и квартиры за границей не приобретали. В течение нескольких месяцев изучали рынок недвижимости, агентства, их команды и процесс работы. В конечном итоге, чтобы исключить риск, выбрали самую лучшую компанию с 20-летним опытом Tolerance Homes. Обратилась к директору по развитию Сергею Волченкову и он предложил проработать вопрос с Ведущим специалистом  Юлией Ханер. Это оказался прекрасный человек! Честная работа, позитивный настрой, четкий план действий, и профессионализма,  терпение, индивидуальный подход и теплые деловые отношения, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости турецкого законодательства. Чрезвычайное чувство такта и высокий уровень корректности! 

Специфика нашей сделки заключалась в том, что у нас был ограниченный бюджет и она была совершена вслепую, т.е. мы не приезжали в Турцию, не смотрели объект, просто полностью положились на агентство и Юлию, и ни разу не возникло ощущения обмана или недоговорённости! В итоге, Юлия буквально за несколько дней подобрала нам квартиру в городе Анталии у надежного застройщика в хорошем комплексе, с бассейном, подземной стоянкой и даже с газом. Юлия  была всегда  на связи, все мельчайшие детали были обговорены, договоры подписаны по всем правилам, с большой скрупулезностью. Квартира выкупалась  в рассрочку в режиме онлайн. В последствии, Юлия ездила и снимала процесс строительства комплекса и квартиры, и это давало спокойствие, что все будет хорошо.  Не скрою, конечно волнение присутствовало, особенно, когда  в связи с известными событиями начались перебои в межбанковских платежах. Но Юлия, в этой сложной ситуации все вопросы решала спокойно и оперативно. И вот чудо произошло, квартира куплена и мы получили Тапу! И самое приятное, что в период сделки Юлия нам  стала близким человеком и будет самым желанным и дорогим гостем в нашей квартире!

Отдельно хочется остановиться на сотрудниках офиса компании Tolerance Homes. Я поняла, что это слаженный и дружный коллектив с четко отработанной системой работы. Это не только слова, потому что Юлия в ходе сделки контактировала с руководством компании и соответствующими сотрудниками, оперативно подключала к решению возникающих вопросов по покупке нашей квартиры, оформлении Тапу и других юридических процедур, от которых мы были избавлены. В связи с этим, я выражаю огромную благодарность  директорам компании Йылдырыму Озден, Сергею Волченкову, Ведущим специалистам Юлии Ханер, Екатерине Зентерен, Доану Генч, Омеру Шакар и всем, кто был подключен к нашей сделке.

Однако, наше сотрудничество еще не закончено. Случилось так, что мы не можем приехать в Турцию и решили пока сдавать квартиру  в аренду. И теперь мы продолжаем сотрудничать с директором отдела аренды Асымом Челик. Это оказался очень приятный, доброжелательный и опытный сотрудник. Сразу позвонил, обсудили наши пожелания и его рекомендации, появилась уверенность, что арендная жизнь нашей квартиры будет в надежных руках.

И в заключение хочу обратиться ко всем, кто хочет приобрести квартиру в Турции. С компанией Tolerance Homes мы прошли все этапы сделки покупки квартиры у застройщика ни несколько дней, а 10 месяцев, причем в сложный период. И в результате их четкой работы сделка успешно завершилась. Более того, оказалось, что в застройке покупать выгоднее, потому что по завершении, квартира значительно дорожает. В связи с этим, не бойтесь покупать квартиру в режиме онлайн, нами проверено, это безопасно. Мы с большой ответственностью рекомендуем вам компанию Tolerance Homes и Ведущего специалиста Юлию Ханер. А компании  желаем процветания, успехов и всегда эффективных сделок!

    Я написал в Толеранс и вуаля, через несколько дней начал общаться со Стамбульскими риелторами. Прошло несколько недель, я подобрал объект для инвестиций и в это время пришли новости о возможном увеличении инвестиционного порога до 400 тыс. К этому времени, я и мои два товарища, организовали «штаб». Мы обсуждали возможности и риски, совместно вели переговоры с юристами и т.д. Всем стало ясно что надо сильно ускоряться и на очередном совещании я решил выбрать компанию с которой работал мой приятель по Анталии, это был Толеранс. 

    Почему я решил резко переориентироваться со Стамбула на Анталию, главная причина это школа для дочери и экология, были и ещё причины. Короче я говорю приятелю, давай мне своего менеджера, я пойду в твоём «фарватере». Так я познакомился с Кристиной. Созвонился и говорю «мне, пожалуйста, как моему другу и побыстрее». За день подписал контракт и перевёл деньги. 

    Выглядит несколько безрассудно, отправить деньги, не познакомившись с Толерансом, но я давно знаком с моим другом и знаю, что он все что можно проверил. Дальше у меня начались проблемы с переводом средств, но это были внутрибанковские разборки. Кристина мне сильно помогала с информацией и я почувствовал, что Толеранс действительно компания с опытом. 

    Через несколько дней после отправки денег я приехал в Анталию и был приятно удивлён гостеприимством и дружеским отношением ко мне. Дальше я открыл счета в банках, подписал все необходимые доверенности и прочие документы.За сутки сделал все, на что я отрядил три дня. Я был очень приятно удивлён скоростью. 

    Сегодня я с семьей живу в Анталии и с Толерансом у меня сложились деловые и дружеские отношения. Купить, снять, сдать в аренду, про хождение по учреждениям (это отдельная песня) я и не говорю, во всем я получил помощь от Толеранс.

    Спасибо за все специалистам Толеранс и в первую очередь Кристине.

    Очень рекомендую.